شرایط و ضوابط پرداخت کارمزد فروش در ناوامال
پلتفرم چندفروشگاهی ناوامال (navamall.com) با هدف حمایت از کسب‌وکارهای آنلاین، رونق تجارت الکترونیک و ایجاد بستری عادلانه و پرفایده برای غرفه‌داران محترم، تعرفه کارمزد خدمات خود را با شرایطی استثنایی و بی‌نظیر به شرح زیر اعلام می‌دارد:
نرخ کارمزد فروش: از ۲ درصد، بر اساس دسته‌بندی کالا
کارمزد پایه پلتفرم ناوامال ۲٪ (دو درصد) از مبلغ فروش کالاست. برخی دسته‌بندی‌های کالایی، به تناسب هزینه‌های نگهداری، بسته‌بندی، پشتیبانی و ریسک مرجوعی خود، نرخ کارمزد اختصاصی دارند که ممکن است کمتر یا بیشتر از نرخ پایه باشد.
نرخ دقیق هر کالا پیش از انتشار آن، در فرم ثبت محصول در پنل غرفه‌داران به شما نمایش داده می‌شود؛ بنابراین هیچ کالایی بدون اطلاع قبلی شما از نرخ کارمزدش منتشر نمی‌شود. جدول نرخ تمام دسته‌بندی‌ها نیز در بخش «تعرفه‌ی کارمزد» پنل غرفه‌داران در دسترس است.
اگر کالایی هم‌زمان در چند دسته‌بندی قرار گیرد، نرخ اختصاصی‌ترین دسته‌بندی آن ملاک است، و در صورت تعلق به چند شاخه‌ی متفاوت، بالاترین نرخ میان آن‌ها اعمال می‌شود.
برای غرفه‌دارانی که نرخ توافقی جداگانه‌ای با ناوامال دارند، همان نرخ توافقی بر تمام کالاهای آن غرفه اعمال می‌شود و جایگزین نرخ دسته‌بندی‌ها می‌گردد.
نحوه محاسبه (مثال با نرخ پایه ۲٪):
- در صورت فروش محصولی به ارزش ۲ میلیون تومان با نرخ ۲٪، کارمزد معادل ۴۰٬۰۰۰ تومان خواهد بود.
- در صورت فروش محصولی به ارزش ۱۰ میلیون تومان با نرخ ۲٪، کارمزد معادل ۲۰۰٬۰۰۰ تومان خواهد بود و مابقی مبلغ کاملاً متعلق به غرفه‌دار است.
- اگر سبد خرید یک مشتری شامل چند کالا از دسته‌بندی‌های مختلف باشد، کارمزد هر کالا جداگانه و با نرخ خودش محاسبه و سپس جمع می‌شود.
ضوابط و نکات مهم
- کارمزد تنها از مبلغ خودِ کالا کسر می‌شود؛ هزینه ارسال به‌طور کامل متعلق به غرفه‌دار است و هیچ کارمزدی از آن برداشته نمی‌شود.
- کارمزد فوق تنها به «فروش‌های موفق و نهایی‌شده» تعلق می‌گیرد. در صورت لغو سفارش توسط مشتری یا مرجوعی کالا طبق قوانین سایت، کارمزدی از غرفه‌دار کسر نخواهد شد.
- مبالغ حاصل از فروش پس از کسر کارمزد فوق، طبق سیکل‌های منظم تسویه‌حساب که در پنل غرفه‌داران اعلام شده است، به حساب شبای ثبت‌شده فروشنده واریز می‌گردد.
- ناوامال متعهد می‌شود هرگونه تغییر احتمالی در نرخ یا شرایط کارمزد — از جمله تغییر نرخ یک دسته‌بندی — را حداقل ۱۵ روز قبل از اعمال، از طریق راه‌های ارتباطی رسمی به اطلاع تمامی غرفه‌داران برساند.
- تغییر نرخ یک دسته‌بندی تنها بر سفارش‌های ثبت‌شده پس از اعمال تغییر اثر دارد؛ نرخ هر سفارش در لحظه ثبت آن قطعی می‌شود و بعداً تغییر نمی‌کند.
مدیریت پلتفرم ناوامال همواره در تلاش است تا با ارائه رقابتی‌ترین نرخ‌های کارمزد در میان پلتفرم‌های چندفروشگاهی، شریکی مطمئن و سودآور برای توسعه کسب‌وکار شما باشد.